Novas regras valem a partir de 12 de abril contra o Red Bull Bragantino
O Corinthians anunciou mudanças significativas no programa Fiel Torcedor, com o objetivo de maximizar a presença de público na Neo Química Arena. A partir do jogo contra o Red Bull Bragantino, em 12 de abril, os sócios terão pontuação dobrada ao comparecerem aos jogos e poderão solicitar cashback caso não possam comparecer e avisem com antecedência.
Reconhecimento facial revela 10% de ausência em jogos
As alterações foram motivadas pela identificação, através do sistema de reconhecimento facial na Arena, de que cerca de 10% dos torcedores que compravam ingressos não compareciam aos jogos. Essa taxa de não comparecimento, segundo o clube, prejudicava a ocupação real do estádio e a atmosfera criada pela torcida.
Pontuação dobrada e cashback: como funciona?
A nova mecânica premia o torcedor que efetivamente vai ao estádio. Além do ponto obtido na compra do ingresso, um ponto adicional será creditado após a validação do acesso na catraca. Para os planos ‘Minha Vida’, são 1 ponto na compra + 1 no check-in. Já os planos ‘Minha História’, ‘Meu Amor’ e ‘Minha Cadeira’ garantem 1,5 ponto na compra e mais 1,5 ponto no check-in. Os pontos são creditados após a partida.
A funcionalidade de cashback visa atender imprevistos. Torcedores que comprarem ingressos e não puderem comparecer poderão, mediante aviso com até 48 horas de antecedência do jogo, liberar o ingresso online. Dessa forma, mantêm os pontos da compra e recebem o valor de volta como crédito para futuras aquisições. As porcentagens de cashback variam de acordo com o plano: 10% para ‘Minha Vida’, 20% para ‘Minha História’ e 30% para ‘Meu Amor’. A liberação entre 48 horas e seis horas antes da partida garante apenas os pontos da compra, sem cashback. Não comparecer nem liberar o ingresso dentro do prazo implica perda de todos os pontos.
Valorização do torcedor fiel
“A Fiel muda o jogo, então nosso objetivo é sempre maximizar a ocupação real da Neo Química Arena. Essa nova proposta valoriza ainda mais aqueles que de fato vão à Casa do Povo e contribuem para a atmosfera que é um dos nossos principais diferenciais, garantindo maior pontuação a quem efetivamente gira a catraca”, explicou Vinicius Azevedo, superintendente de marketing do Corinthians.
